Question fréquentes sur Imagimelo

Comprendre notre univers, nos histoires, vos accès.

Support et assistance

Comment contacter le support Imagimelo ?

Vous pouvez contacter Imagimelo via les moyens de contact indiqués sur le site.
(Les canaux exacts peuvent évoluer et sont précisés sur la page de contact.)

Que faire si une histoire ne se génère pas correctement ?

Si un problème survient lors de la création d’une histoire, il est recommandé de contacter le support afin qu’une vérification soit effectuée.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Oui. Imagimelo respecte la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Mes histoires peuvent-elles être vues par d’autres personnes ?

Non. Vos histoires sont liées à votre compte personnel et ne sont pas accessibles à d’autres utilisateurs.

Imagimelo utilise-t-il mes histoires à d’autres fins ?

Non. Vos histoires ne sont jamais utilisées par des tiers.
Lorsque vous supprimez votre compte, aucune donnée n’est conservée.

Puis-je supprimer mon compte ?

Oui. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.

Que se passe-t-il si j’ai un problème de paiement ?

En cas de problème lié à un paiement, il est conseillé de contacter le support afin d’obtenir de l’aide.

Le site est-il sécurisé ?

Oui. Le site utilise des connexions sécurisées pour protéger les échanges de données.

Mes histoires restent-elles accessibles dans le temps ?

Non confirmé précisément. La durée de conservation dépend des règles en vigueur et de votre abonnement.

Imagimelo fonctionne-t-il tous les jours ?

Oui. Le site est accessible en continu, hors périodes de maintenance exceptionnelles.

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